Xóa dữ liệu

Xóa tài khoản và dữ liệu KidGuard

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản phụ huynh và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Việc xóa không thể hoàn tác.

Dữ liệu bị xóa

Tài khoản phụ huynh: email, số điện thoại, tên hiển thị và thông tin đăng nhập.
Gia đình và hồ sơ con: tên con, giới hạn thời gian, lịch khóa, danh sách ứng dụng bị chặn, cấu hình lọc web, mã PIN (đã băm).
Thiết bị của con: thiết bị đã ghép nối, mã thông báo đẩy, danh sách ứng dụng đã cài cùng biểu tượng.
Lịch sử: thời gian sử dụng, vị trí, vùng an toàn, nhiệm vụ, yêu cầu xin thêm giờ và thông báo.

Cách 1 — Xóa ngay trong ứng dụng (khuyến nghị)

Mở KidGuard và đăng nhập bằng tài khoản phụ huynh.
Ở màn hình chính, chạm biểu tượng ⚙️ Cài đặt ở góc trên bên phải.
Chọn 🗑️ Xóa vĩnh viễn tài khoản & dữ liệu rồi xác nhận.

Hệ thống xóa ngay tài khoản, mọi hồ sơ con, thiết bị và dữ liệu liên quan.

Cách 2 — Nếu bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không đăng nhập được

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi và cho biết email hoặc số điện thoại đã dùng đăng ký KidGuard. Chúng tôi sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản rồi xóa dữ liệu.

Điện thoại / Zalo: 0869 324 228
Facebook: facebook.com/manhhungmonster24

Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.

Data deletion

Delete your KidGuard account and data

You can request permanent deletion of your parent account and all related data at any time. Deletion is irreversible.

What gets deleted

Parent account: email, phone number, display name and sign-in credentials.
Family and child profiles: child name, time limits, lock schedules, blocked apps, web-filter settings, PIN (hashed).
Child devices: paired devices, push tokens, installed-app list and icons.
History: usage time, location, safe zones, chores, extra-time requests and notifications.

Option 1 — Delete inside the app (recommended)

Open KidGuard and sign in with your parent account.
On the home screen, tap ⚙️ Settings at the top right.
Choose 🗑️ Permanently delete account & data and confirm.

The account, all child profiles, devices and related data are erased immediately.

Option 2 — If you uninstalled the app or cannot sign in

Contact us directly and tell us the email or phone number you used to register. We will verify that you own the account and then delete the data.

Phone / Zalo: +84 869 324 228
Facebook: facebook.com/manhhungmonster24